Medewerker klantcontact particulier Autotrust

Altijd al willen werken in een dynamisch team op een afdeling waar altijd wat te doen is? Dit is je kans! Voor ons bedrijfsonderdeel Autotrust in Assen zoeken we een Medewerker klantcontact.

		Assen
		32
		MBO

Medewerker klantcontact particulier Autotrust

Altijd al willen werken in een dynamisch team op een afdeling waar altijd wat te doen is? Dit is je kans! Voor ons bedrijfsonderdeel Autotrust in Assen zoeken we een Medewerker klantcontact.

Assen

32 MBO

Over Bovemij

Wij verbinden de 10.000 Nederlandse mobiliteitsbedrijven met de 10 miljoen consumenten. Zo helpen we de consument aan betrouwbare mobiliteit en helpen we de branche succesvol ondernemen. We bieden oplossingen die branche en consument dichter bij elkaar brengen. Van verzekeringen tot financieringen, van data tot online portalen. Zo versterken we de band van rijdend Nederland, en helpen we Nederland vooruit.

Deze vacature heeft betrekking op Autotrust. Autotrust is sinds januari 2021 onderdeel van de Bovemij Groep. Met een flinke dosis enthousiasme, kennis en heel wat lef zijn we in de loop der jaren snel gegroeid. We blijven ons ontwikkelen en gaan iedere dag tot het uiterste om een volwaardige partner voor onze klanten te zijn. Juist door onze klanten centraal te stellen, leergierig te blijven en op te zoek te gaan naar verbetering zijn we uitgegroeid tot marktleider op het gebied van occasiongaranties en onderhoudsprogramma’s. En dat maakt ons natuurlijk erg trots!

Jouw werkzaamheden

Je bent eerste aanspreek punt voor particuliere klanten betreffende garanties en onderhoudsabonnementen;
Je bent in staat om bij een servicecall klanten te adviseren over een verlengde garantie;
Je signaleert commerciële mogelijkheden en weet leads door te zetten aan de juiste accountmanager;
Je zoekt actief de samenwerking op met collega’s, zowel binnen je team als van andere bedrijfsonderdelen;
Je neemt telefonisch contact op met particulieren om deze te informeren over de garantie op de recentelijk aangeschafte auto (servicecall).

Jouw team

Je gaat aan de slag bij de afdeling sales binnendienst van Autotrust. Dit team bestaat momenteel uit 6 super leuke en diverse collega’s en is groeiende.

Over Bovemij

Wij verbinden de 10.000 Nederlandse mobiliteitsbedrijven met de 10 miljoen consumenten. Zo helpen we de consument aan betrouwbare mobiliteit en helpen we de branche succesvol ondernemen. We bieden oplossingen die branche en consument dichter bij elkaar brengen. Van verzekeringen tot financieringen, van data tot online portalen. Zo versterken we de band van rijdend Nederland, en helpen we Nederland vooruit.

Deze vacature heeft betrekking op Autotrust. Autotrust is sinds januari 2021 onderdeel van de Bovemij Groep. Met een flinke dosis enthousiasme, kennis en heel wat lef zijn we in de loop der jaren snel gegroeid. We blijven ons ontwikkelen en gaan iedere dag tot het uiterste om een volwaardige partner voor onze klanten te zijn. Juist door onze klanten centraal te stellen, leergierig te blijven en op te zoek te gaan naar verbetering zijn we uitgegroeid tot marktleider op het gebied van occasiongaranties en onderhoudsprogramma’s. En dat maakt ons natuurlijk erg trots!

Jouw werkzaamheden

Je bent eerste aanspreek punt voor particuliere klanten betreffende garanties en onderhoudsabonnementen;
Je bent in staat om bij een servicecall klanten te adviseren over een verlengde garantie;
Je signaleert commerciële mogelijkheden en weet leads door te zetten aan de juiste accountmanager;
Je zoekt actief de samenwerking op met collega’s, zowel binnen je team als van andere bedrijfsonderdelen.

Jouw team

Je gaat aan de slag bij de afdeling sales binnendienst van Autotrust. Dit team bestaat momenteel uit 6 super leuke en diverse collega’s en is groeiende.

Jij hebt:

Minimaal MBO werk- en denkniveau;
Ervaring in een commerciële functie, bij voorkeur in een klantenservice omgeving/callcenter;
Benodigde certificering (Wft Basis en Schade Particulier) is een pré, bereidheid deze op korte termijn te behalen een vereiste.

Jij bent:

Oprecht geïnteresseerd in mensen en de wereld om je heen;
Communicatief sterk, zelfverzekerd en leergierig;
Te omschrijven als klantgericht en een teamplayer.

Jij hebt:

Minimaal MBO werk- en denkniveau;
Ervaring in een commerciële functie, bij voorkeur in een klantenservice omgeving/callcenter;
Benodigde certificering (Wft Basis en Schade Particulier) is een pré, bereidheid deze op korte termijn te behalen een vereiste.

Jij bent:

Oprecht geïnteresseerd in mensen en de wereld om je heen;
Communicatief sterk, zelfverzekerd en leergierig;
Te omschrijven als klantgericht en een teamplayer.

Dit geven we je er graag voor terug

Een plek binnen een informele en snel groeiende organisatie, waar je elke dag je lachspieren kunt trainen en waar persoonlijke ontwikkeling gestimuleerd wordt. Een organisatie waar we nieuwsgierig zijn naar je ideeën en waar eigen inbreng wordt gewaardeerd, gevraagd en ongevraagd. Onze arbeidsvoorwaarden – waaronder het salaris – zijn marktconform.

Pas jij bij Bovemij?

Bovemij is volop in beweging. En daarom hebben we mensen nodig die uitdagingen niet uit de weg gaan. Vooruitdenkers en -doeners. Mensen die verantwoordelijkheid voelen en nemen. Die zichzelf laten zien en horen. En die samenwerken vanzelfsprekend vinden om te komen tot de beste oplossingen. Combineer jij jouw kennis van zaken met de mentaliteit om jezelf, onze klanten en Bovemij vooruit te brengen? Dan krijg je daar bij ons alle ruimte en mogelijkheden voor.

Dit geven we je er graag voor terug

Een plek binnen een informele en snel groeiende organisatie, waar je elke dag je lachspieren kunt trainen en waar persoonlijke ontwikkeling gestimuleerd wordt. Een organisatie waar we nieuwsgierig zijn naar je ideeën en waar eigen inbreng wordt gewaardeerd, gevraagd en ongevraagd. Onze arbeidsvoorwaarden – waaronder het salaris – zijn marktconform.

Pas jij bij Bovemij?

Bovemij is volop in beweging. En daarom hebben we mensen nodig die uitdagingen niet uit de weg gaan. Vooruitdenkers en -doeners. Mensen die verantwoordelijkheid voelen en nemen. Die zichzelf laten zien en horen. En die samenwerken vanzelfsprekend vinden om te komen tot de beste oplossingen. Combineer jij jouw kennis van zaken met de mentaliteit om jezelf, onze klanten en Bovemij vooruit te brengen? Dan krijg je daar bij ons alle ruimte en mogelijkheden voor.