Basti Hansmann
aan het woord

Basti Hansmann werkt sinds 2018 bij Bovemij. Na zijn studie Commerciële Economie, wilde hij bij Bovemij een jaar overbruggen en bedenken of hij verder zou gaan studeren of niet. Het beviel hem echter zo goed dat hij nog steeds bij Bovemij werkt. Hij werkte twee jaar als Desk Accountmanager op de afdeling Commercie en is daar sinds juli 2020 Supervisor.
 

Basti, je bent op een feestje en er wordt aan je gevraagd wat voor werk je doet als Supervisor Wat is daarop je antwoord?

‘Momenteel heb ik eigenlijk een soort 50/50-functie. De ene helft van mijn tijd besteed ik aan operationele taken, die ik voorheen ook uitvoerde als Desk Accountmanager. Daarbij heb ik veel telefonisch contact met ondernemers. Ik bel hen voor het afsluiten van verzekeringen en zij bellen mij omdat ze interesse hebben om zaken te doen met Bovemij. Met de afdeling zorgen we voor het commerciële klantcontact. Dit doen we veelal in samenwerking met de buitendienst. De andere helft van mijn tijd ben ik verantwoordelijk voor ons team en het aansturen daarvan. Ik begeleid collega’s en help hen met lastige gesprekken of moeilijke dossiers. Samen kijken we wat we kunnen doen om meer omzet binnen te halen. Mijn werkdagen zijn dus afwisselend en dat vind ik fijn.’

"Ik vind interactie met de klant super belangrijk"

Basti Hansmann
aan het woord

Basti Hansmann werkt sinds 2018 bij Bovemij. Na zijn studie Commerciële Economie, wilde hij bij Bovemij een jaar overbruggen en bedenken of hij verder zou gaan studeren of niet. Het beviel hem echter zo goed dat hij nog steeds bij Bovemij werkt. Hij werkte twee jaar als Desk Accountmanager op de afdeling Commercie en is daar sinds juli 2020 Supervisor.

Basti, je bent op een feestje en er wordt aan je gevraagd wat voor werk je doet als Supervisor Wat is daarop je antwoord?

‘Momenteel heb ik eigenlijk een soort 50/50-functie. De ene helft van mijn tijd besteed ik aan operationele taken, die ik voorheen ook uitvoerde als Desk Accountmanager. Daarbij heb ik veel telefonisch contact met ondernemers. Ik bel hen voor het afsluiten van verzekeringen en zij bellen mij omdat ze interesse hebben om zaken te doen met Bovemij. Met de afdeling zorgen we voor het commerciële klantcontact. Dit doen we veelal in samenwerking met de buitendienst. De andere helft van mijn tijd ben ik verantwoordelijk voor ons team en het aansturen daarvan. Ik begeleid collega’s en help hen met lastige gesprekken of moeilijke dossiers. Samen kijken we wat we kunnen doen om meer omzet binnen te halen. Mijn werkdagen zijn dus afwisselend en dat vind ik fijn.’

Wat is de grootste verandering in je werk nu je Supervisor bent?

‘Dit is voornamelijk de tijd die ik bezig ben met mijn teamleden. Als Desk Accountmanager zat ik vol op uitvoering en was ik ook vooral bezig met mijn eigen taken. Als Supervisor kan ik meer de focus leggen op anderen. Ik bekijk teamprestaties, bekijk hoe we werkzaamheden kunnen verbeteren en hoe ik anderen kan helpen. Daarnaast ben ik ook echt bezig met het stimuleren van de ontwikkeling van mijn teamleden. Dat vind ik een super gaaf onderdeel van mijn werk.’

Wat is de grootste verandering in je werk nu je Supervisor bent?

‘Dit is voornamelijk de tijd die ik bezig ben met mijn teamleden. Als Desk Accountmanager zat ik vol op uitvoering en was ik ook vooral bezig met mijn eigen taken. Als Supervisor kan ik meer de focus leggen op anderen. Ik bekijk teamprestaties, bekijk hoe we werkzaamheden kunnen verbeteren en hoe ik anderen kan helpen. Daarnaast ben ik ook echt bezig met het stimuleren van de ontwikkeling van mijn teamleden. Dat vind ik een super gaaf onderdeel van mijn werk.’

Wat vind jij belangrijk in je werk?

‘Wat ik fijn vind in mijn werk is dat we echt de tijd nemen voor anderen, zowel voor collega’s als voor de ondernemers die ik dagelijks spreek. Aan de telefoon hebben we leuke gesprekken. Voor mij is het belangrijk dat ik niet alleen maar 8 uur naar een scherm zit te staren, maar dat er echt ook interactie is.’

Wat vind jij belangrijk in je werk?

‘Wat ik fijn vind in mijn werk is dat we echt de tijd nemen voor anderen, zowel voor collega’s als voor de ondernemers die ik dagelijks spreek. Aan de telefoon hebben we leuke gesprekken. Voor mij is het belangrijk dat ik niet alleen maar 8 uur naar een scherm zit te staren, maar dat er echt ook interactie is.’

 

Wat maakt Bovemij een plek waar jij wilt werken?

‘Bovemij is een warme organisatie waar mensen elkaar graag verder helpen. De werksfeer is prettig en de werkzaamheden zijn interessant. We vragen ons meer en meer af hoe we samen met de aan ons verbonden ondernemers vooruit kunnen. We zitten niet vast in het traditionele verzekeren en zijn constant in beweging. Zo ontwikkelen we nieuwe producten die bij kunnen dragen aan het succes van de ondernemer, zoals het portaal voor onze ondernemers die hen bijvoorbeeld helpt bij het verkopen van hun auto’s. Daarnaast is werken bij Bovemij uitdagend én er zijn doorgroeimogelijkheden, waardoor je jezelf kunt blijven ontwikkelen. Op kennisgebied, maar ook op persoonlijk vlak. Toen ik hier binnen kwam als pas afgestudeerde, was ik echt nog zoekende naar wat ik wilde. Het contact met collega’s, maar zeker ook met klanten heeft me veel geleerd. Ik werd steeds beter in mijn werk en kan steeds meer waarde toevoegen. Dat voelt goed.’

"Bovemij is een warme organisatie waar mensen elkaar graag verder helpen"

Wat maakt Bovemij een plek waar jij wilt werken?

‘Bovemij is een warme organisatie waar mensen elkaar graag verder helpen. De werksfeer is prettig en de werkzaamheden zijn interessant. We vragen ons meer en meer af hoe we samen met de aan ons verbonden ondernemers vooruit kunnen. We zitten niet vast in het traditionele verzekeren en zijn constant in beweging. Zo ontwikkelen we nieuwe producten die bij kunnen dragen aan het succes van de ondernemer, zoals het portaal voor onze ondernemers die hen bijvoorbeeld helpt bij het verkopen van hun auto’s. Daarnaast is werken bij Bovemij uitdagend én er zijn doorgroeimogelijkheden, waardoor je jezelf kunt blijven ontwikkelen. Op kennisgebied, maar ook op persoonlijk vlak. Toen ik hier binnen kwam als pas afgestudeerde, was ik echt nog zoekende naar wat ik wilde. Het contact met collega’s, maar zeker ook met klanten heeft me veel geleerd. Ik werd steeds beter in mijn werk en kan steeds meer waarde toevoegen. Dat voelt goed.’

"Bovemij is een warme organisatie waar mensen elkaar graag verder helpen"

 

 

 

 

 

Bovemij

 

 

Samen vooruit!

 

 

 

 

 

E-mailadres

recruitment@bovemij.nl

 

 

Telefoonnummer

024 366 6763

 

 

 

 

Postadres
Postbus 7110
6503 GP Nijmegen

Bezoekadres
Takenhofplein 2
6538 SZ Nijmegen

 

 

Heb je een vraag?
Neem dan contact met ons op!

 

Daniel Ravenswaay & Bibi Verberk
Corporate Recruiters

 

   Bovemij
Samen vooruit!

E-mailadres

recruitment@bovemij.nl

Telefoonnummer

024 366 6763

Postadres

Postbus 7110

6503 GP Nijmegen

Bezoekadres

Takenhofplein 2

6538 SZ Nijmegen

Home

Vacatures

Werken bij Bovemij

Over Bovemij

Contact

Mijn sollicitatiedossier
www.bovemij.nl